Pak je kansen met AI en blijf toekomstproof op de arbeidsmarkt

Of je nu werkt in de zorg, de winkel of een fabriek. Niet door banen te stelen, maar door het saaie werk over te nemen en jou ruimte te geven voor het echte contact, het vakmanschap, het denken. Ontdek met Werkcentrum Noordoost-Brabant hoe je AI kunt inzetten om slimmer te werken en waarom een nieuwsgierig mens nu de halve wereld heeft.

In twee blogs belichten we de twee kanten van AI op de arbeidsmarkt. In dit artikel focussen we op de kansen die AI biedt, met inspirerende voorbeelden uit de praktijk. Natuurlijk zijn er ook banen die bedreigd worden door de toename van het gebruik van AI oplossingen. Meer weten over de risico’s? Lees dan ook: Jouw werk verandert door AI – blijf niet aan de zijlijn staan.

AI is er al - vaak draait het mee op je werkdag zonder dat je het door hebt. Denk aan de software die je helpt plannen, systemen die fouten voorkomen, zelfrijdende robots of tools die automatisch teksten opnemen, uitwerken en samenvatten.

Joost Ploegmakers (Arbeidsmarktadviseur UWV): “In Noordoost-Brabant werken veel mensen in de zorg, industrie en detailhandel. In al die sectoren is de impact van AI al breed voelbaar. Denk aan robotisering, slimme planningssystemen, winkels zonder kassa’s en het automatiseren van terugkerende administratieve taken. AI helpt mensen om slimmer te werken. In de zorg zien we bijvoorbeeld al dat AI het werk kan verlichten en professionals meer ruimte geeft voor wat écht telt: menselijk contact.”

Misschien denk je bij AI aan verlies van werk. Maar het kan juist helpen bij taken waar je weinig energie van krijgt. Denk aan administratie, registraties of het invoeren van gegevens. AI kan dit deels overnemen of ondersteunen. Wat overblijft is het werk waarin jij als mens het verschil maakt met je creativiteit, vermogen om samen te werken, het fysiek helpen van mensen.

Voorbeelden van AI in de praktijk:

• In de zorg: het ETZ gebruikt AI in het elektronisch patiëntendossier (EPD), dat conceptantwoorden voor patiënten genereert. Zorgverleners hoeven die alleen nog te controleren en te versturen. Een slimme stap richting minder administratieve druk.

• In retail: winkels houden AI-systemen automatisch de voorraad bij. Bij Albert Heijn gebruiken medewerkers een AI-assistent ingezet op de winkelvloer. Zo kunnen ze sneller vragen beantwoorden en meer tijd besteden aan klanten.

In de industrie: AI helpt bij oplossingen voor de planning, kwaliteitschecks, foutdetectie en het analyseren van data.

AI roept spanning op als je denkt dat je het meteen moet snappen. Alles wat je nodig hebt om te starten is een gezonde dosis nieuwsgierigheid. Wat gebeurt er als jij een AI-tool probeert en jezelf de tijd gunt om te ontdekken wat AI voor je kan doen? Of je er tijd mee kunt besparen? Je werk kunt verbeteren? Een lastig klusje makkelijker maken? Er valt veel te winnen voor wie het probeert.

Frank Verduijn (UWV): “Wie AI goed inzet, krijgt er een slimme assistent bij. Werk wordt anders, maar daarom niet minder leuk. Integendeel. Als jij de regie neemt over je eigen ontwikkeling, biedt het legio kansen. Uit het UWV onderzoek blijkt dat mensen die actief aan de slag gaan met AI, zich minder zorgen maken en steeds meer kansen zien. Daarom zeggen we: experimenteer, test die tool, vraag je collega’s wat zij met AI doen. Kleine stappen maken een groot verschil.

Andere vaardigheden die nu belangrijk zijn: wendbaarheid, kritisch denken en het vermogen om samen te werken met technologie.

Naast dat AI banen verandert, ontstaan er ook volledig nieuwe functies. Denk aan een AI-coördinator die collega's helpt om met slimme tools te werken. Of een digicoach in de zorg, die uitlegt hoe AI de administratie ondersteunt. Ook functies als data-ondersteuner of prompt engineer (iemand die AI-systemen leert om de juiste antwoorden te geven) zijn in opkomst.

Je hoeft geen techneut te zijn om mee te kunnen. Vaardigheden als kritisch denken, samenwerken en nieuwsgierigheid naar digitale tools worden steeds belangrijker. "Het vermogen om je aan te passen is de ‘skill’ van de toekomst," aldus Verduijn.

Het UWV onderzoek laat ook zien dat AI niet alleen kansen biedt voor mensen met werk. Ook als je nu thuis zit vanwege ziekte, een beperking of doordat je lang uit het arbeidsproces bent geweest, kan AI een opstapje zijn. Want AI-tools kunnen werk simpeler, flexibeler of toegankelijker maken. Bijvoorbeeld door spraak om te zetten in tekst, beeld te ondersteunen met uitleg, of zware taken te vervangen door slimme software. Ook wanneer je als statushouder met een taalbarrière kampt, biedt AI uitkomst. Er is meer mogelijk dan je denkt.

Bij het Werkcentrum Noordoost-Brabant kun je terecht voor gratis loopbaanadvies. Onze adviseurs denken met je mee over de mogelijkheden voor bij- of omscholing en kennen de kansrijke beroepen uit de regio. Nieuwsgierig? Plan vandaag nog een adviesgesprek.

• Artikel over op welke beroepen AI de meeste impact heeft

• Bekijk onze agenda voor events gericht op werkzoekenden